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办公自动化管理

协同办公
一、方案简介
  金蝶协同管理解决方案涉及单点登录、信息门户、流程中心、消息中心等业务,协同管理为企业及用户提供统一的工作和业务处理中心,实时察看企业的业务、财务等数据信息。作为金蝶产品的数据采集、包装、发布的统一平台,面向前端用户提供最准确、最直接、最有效的系统信息、报表和其他的管理数据作为企业经营决策的关键信息,在各个环节都发挥着重要作用。

二、客户需求
集团企业在协同门户方面存在以下的普遍需求包括:

  • 集团本部及下属公司,有很多第三方软件供应商提供的管理系统以及自行开发的系统,系统应用繁琐,用户名和密码管理麻烦,怎样更有效的进行这些账户管理呢?
  • 整合的信息资源和应用方式,在信息化建设主导的企业经营活动中,日常工作、新闻知识、业务流程等等均需要通过IT系统获取。IT系统成为支撑业务的核心,在其上构建的应用、内容、服务也不断增多。那么我们能否快速查询并方便的处理需要完成的工作和流转中的任务?
  • 能否有一个统一的用户界面,让IT系统主动获取信息并指导我的工作?
  • 越来越过的企业用户注意到标准的操作模式和集成的信息资源是发挥IT系统效能的关键?
  • 个性化的工作场所和角色应用,现代企业是链条状的,供应链、业务链、资金链、流程链等等,怎样进行协同办公呢?
  • 组成链条的是一个个业务单元,所以每个员工在流程中完成的工作和所处的位置都不同,连贯的业务流程怎样被保证?
  • 我们需要建立共同的工作平台,保证大家始终为同样的目标工作。同时,由于我们工作内容和专业性的差异,更需要灵活的可配置的个人、角色工作场所。怎样进行个性化的管理呢?

三、业务流程
  单点登录实现第三方集成

  单点登录技术是一种认证和授权机制,它允许用户只登录到系统一次,而后授权访问其他连接的WEB系统,无需再进行登录。EAS协同平台支持多种认证模式,LDAP、EAS用户认证、WINDOW身份认证、委托第三方认证或者混合的认证模式。用户的集中管理和部署也可按照客户的具体情况选择。EAS协同平台让单点登录技术成为可配置的功能,企业所有的IT系统有了统一的桌面,各种业务和信息资源触手可及。 

  流程中心关注核心业务 

  面对企业各种流程,统一、可配置、可跟踪、可统计分析和关注易用性是EAS协同平台流程中心的实现目标。实现“事找人”的工作方式,以流程为驱动,处理并全程跟踪、监控流程;对所有流程的导航,用户可自定义流程分类,自由划分业务类型;流程监控导航,关注待办和工作过程,个人相关业务随时掌握;图形、图表的统计和效率分析,直观的了解企业的过程管理,发现瓶颈,进行流程优化,提升效率。

  门户构建个性化的工作桌面

  协同管理成为用户和业务系统之间的桥梁、助手。按职按岗的设置工作桌面,不同的用户或者角色可以聚焦本职工作,关注与自己业务相关的功能操作和信息。ERP系统是企业运营的核心系统,涵盖各个方面,面对复杂的业务和众多功能,EAS门户的协同应用,为用户提供一站式的操作模式。并且通过丰富的展现内容和模板,在门户上自由扩张和设置业务功能,持续满足用户个性化的需求。

  门户提供企业知识的最佳展现

  协同管理关注企业知识资本,提供整套知识管理体系和工具。知识管理的理念在EAS中无处不在,收集各类信息并通过门户展现。内容管理的架构、工作流程、发布方式可定制,已适应不同企业的知识管理模式,融合在企业经营和流程中的知识挖掘潜在价值。EAS协同平台的内容管理,不仅可以搭建企业内部网站,并且可以规范的管理所有文档型数据。无需用户设置,系统预设灵活的模版,企业知识文档推式展现。

  搜索是快速获取信息的工具 

  搜索使得隐性知识更深入快速的转化为显性知识;使得知识传播的范围扩大;使得知识在企业内运转的机制空前活跃;也使得知识新增和产生过程更灵活。EAS门户的搜索工具提供主动和被动两种方式。通过知识订阅由系统把用户关心的信息推式生成,用户可以通过高级查询和模糊查询,主动搜索的按照条件查询。同时搜索也体现和ERP系统及业务数据的联系,支持对ERP业务数据和附件体系的全文查询。 

  移动商务提供全新的工作方式 

  移动商务真正提供了一种方式,让企业流程和业务工作不再受时间、地域和人为的影响,移动商务是一种全新的数字商务模式。移动商务解决方案,在技术上实现与国内各个通讯服务商的统一通讯平台;在业务上,将移动通讯和企业业务系统紧密结合起来,实现移动HR、移动财务管理、移动预警、移动管理指标等。EAS移动商务让用户的移动设备成为企业应用系统新的工作台,主动参与事务和流程,而不再只是被动接收短信。

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